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ショップ紹介


 

 

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天然石・アクセサリー・雑貨などを取り扱うショップです。


ショップ基本情報

店名 GRAND VERY SHOP 
責任者 柳 英志 
住所 大阪府大阪市中央区道修町1-2-4源実業北浜ビル5Fイーシープランニング 
アクセス JR北新地駅より徒歩1分 
TEL 06-6223-6763 
FAX 06-6210-3867 
営業時間 9時〜18時 
定休日 土曜日、日曜日、祝日、盆、正月 
メールアドレス ecplanning@mbr.nifty.com 

GRAND VERY SHOPの特定商取引に基づく表示

◆会社概要◆
【販売業者】株式会社イーシープランニング
【販売責任者】柳英志
【所在地】〒530-0002大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20
【連絡先】06-6345-1051
【営業時間】AM9:00 〜 PM6:00
【休業日】土・日・祝
【引き渡し時期】本注文後7日以内

◆返品・交換について◆
※ネットショッピングにおいてはクーリング・オフ制度は適用されません
●汚損・破損・注文商品と異なる商品が届いた場合
当店では、全ての商品のチェックに最善を尽くしておりますが、万一下記の事がございましたら返品・交換を受け付けさせて頂きます。
1.汚損・棄損がある場合 (但し未使用に限る)
2.注文商品と異なる商品が届いた場合
上記のような際は、商品到着後から3日間(3営業日)以内に必ずご連絡をお願いします。
ご連絡を頂いた後4日以内に当店までご返送下さいませ。
ご返送いただいた商品に対して、ご連絡内容部分の確認をさせて頂きます。
確認が出来ましたら当店よりご連絡させて頂くと共に早急に手続き(基本的に同商品の在庫がある場合は同商品と交換)をさせて頂きます。
連絡後、商品を返送頂く際には、商品と一緒にお送り致しました伝票と付属品をご返送下さい。
付属品が同封されていない場合は返品・交換をお受できない場合もありますのでお送りした際の付属品等も全て必ず一緒にお送り下さいませ。
同商品が品切れの時は、ご返送商品到着確認後に、商品代金をご返金させて頂きます。
尚、他の商品と交換をご希望の場合は、その商品合計金額(消費税込み)の差額をご請求又はご返金させて頂きます。
尚、上記1、2の理由であっても3日間(3営業日)を過ぎた商品に関しましてはご連絡を頂きましても返品・交換はお受けする事は出来ませんので商品が到着しましたら必ずご確認下さいませ。
下記の場合、返品・交換対応期間以内であってもお受付できません。
不良内容が当店以外で故意的であると判断された場合
商品をご使用された痕跡がある場合
当店でお買上頂いた商品では無いと判断された場合
●お客様ご都合による返品・交換の場合
[対応期間]
商品到着後から2日以内(2営業日)までに必ずご連絡をお願いします。
ご連絡を頂いた後3日以内に当店までご返送下さいませ。
商品到着後、翌日までにご連絡及びご連絡後3日以内にご返送して頂けなかった場合は受付け出来ません。
連絡後、商品を返送頂く際には、商品と一緒にお送り致しました伝票と付属品を返送下さい。
付属品が同封されていない場合は返品・交換をお受付できない場合もありますのでお送りした際の付属品等も全て必ず一緒にお送り下さいませ。
ご返送いただいた商品に対して、下記の様な内容が無いか確認をさせて頂きます。
・当店からお送りした際の商品状態と異なる場合。
・故意的に危害が加わっていると判断された場合。(汚損や破損)
・商品をご使用された痕跡がある場合。
・当店でお買上頂いた商品では無いと判断された場合。
確認が出来ましたら当店よりご連絡させて頂くと共に早急に手続きをさせて頂きます。
確認後、上記の様な事があると判断された場合はお受付できませんので商品はお客様に送料着払いにて再度お送りさせて頂きます。

[お客様のご都合による返品・交換に関する条件]
1.商品が未使用であること。
2.返品送料はお客様のご負担となります。
3.返金額は、商品代金と消費税を含めました金額から、お振込手数料を差し引かせて頂いた金額となります。
(商品代金) + (消費税) - (振込手数料) = (返金額)
※他の商品と交換の場合は返品手数料は掛かりませんが、 送料・代引き手数料は、通常どおりお客様負担となりますのでご了承下さいませ。

[その他]
・代引き決済にてご注文頂き、商品発送後に無連絡にて受け取り拒否をされた場合は、「送料×2(往復分)」を別途ご請求させて頂きます。
・どんな理由であっても無連絡で商品をご返却された場合は受け取り拒否とさせて頂きます。
・幾度もお客様のご都合による返品・交換をされた場合には、悪質なルール違反・トラブル等の可能性も考えられ他のお客様へご迷惑をお掛けする事も考えられる事から以後当店でのご利用はお断りさせていただく事もございます。何卒御了承下さいませ。

◆個人情報の収集について◆
当店のプライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、氏名・電話番号・住所・Eメールアドレス、個人を識別できるものに紐づいたサービスご利用内容や商品購買履歴、お問い合わせ等の情報をいいます。

◆個人情報の利用及び提供について◆
当店ではお客様に安心してご利用頂くため個人情報の取扱いには細心の注意を払っております。お客様から収集した個人情報は、同意を得た範囲内でのみ利用し同意なく第三者に開示、提供することはありません。ただし、裁判所・警察機関等、公共機関またはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合はこれに応じて情報を開示させていただきます。

◆個人情報の開示、訂正、削除について◆
お客様がご提供いただいた個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は個人情報をご提供いただく特定のウェブページに記載された連絡先までご請求ください。ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認でき次第、対応させていただきます。

◆Cookie(クッキー)について◆
Cookieとは、お客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。当店は、サイトをより便利に利用していただくなどのために、Cookieを使用する場合があります。お客様はブラウザを設定することにより、Cookieを使用しているウェブページを訪問しようとしているときに事前にその旨を表示したり、Cookieの受け取りを拒否することができます。また当店では、Cookieによって個人を特定できるような情報を得ることはありません。

◆プライバシーポリシーの更新について◆
当店のプライバシーポリシーの内容は、法令等の変更に伴い、変更することがあります。

GRAND VERY SHOPの返品特約の表示

◆返品・交換について◆
※ネットショッピングにおいてはクーリング・オフ制度は適用されません
●汚損・破損・注文商品と異なる商品が届いた場合
当店では、全ての商品のチェックに最善を尽くしておりますが、万一下記の事がございましたら返品・交換を受け付けさせて頂きます。
1.汚損・棄損がある場合 (但し未使用に限る)
2.注文商品と異なる商品が届いた場合
上記のような際は、商品到着後から3日間(3営業日)以内に必ずご連絡をお願いします。
ご連絡を頂いた後4日以内に当店までご返送下さいませ。
ご返送いただいた商品に対して、ご連絡内容部分の確認をさせて頂きます。
確認が出来ましたら当店よりご連絡させて頂くと共に早急に手続き(基本的に同商品の在庫がある場合は同商品と交換)をさせて頂きます。
連絡後、商品を返送頂く際には、商品と一緒にお送り致しました伝票と付属品をご返送下さい。
付属品が同封されていない場合は返品・交換をお受できない場合もありますのでお送りした際の付属品等も全て必ず一緒にお送り下さいませ。
同商品が品切れの時は、ご返送商品到着確認後に、商品代金をご返金させて頂きます。
尚、他の商品と交換をご希望の場合は、その商品合計金額(消費税込み)の差額をご請求又はご返金させて頂きます。
尚、上記1、2の理由であっても3日間(3営業日)を過ぎた商品に関しましてはご連絡を頂きましても返品・交換はお受けする事は出来ませんので商品が到着しましたら必ずご確認下さいませ。
下記の場合、返品・交換対応期間以内であってもお受付できません。
不良内容が当店以外で故意的であると判断された場合
商品をご使用された痕跡がある場合
当店でお買上頂いた商品では無いと判断された場合
●お客様ご都合による返品・交換の場合
[対応期間]
商品到着後から2日以内(2営業日)までに必ずご連絡をお願いします。
ご連絡を頂いた後3日以内に当店までご返送下さいませ。
商品到着後、翌日までにご連絡及びご連絡後3日以内にご返送して頂けなかった場合は受付け出来ません。
連絡後、商品を返送頂く際には、商品と一緒にお送り致しました伝票と付属品を返送下さい。
付属品が同封されていない場合は返品・交換をお受付できない場合もありますのでお送りした際の付属品等も全て必ず一緒にお送り下さいませ。
ご返送いただいた商品に対して、下記の様な内容が無いか確認をさせて頂きます。
・当店からお送りした際の商品状態と異なる場合。
・故意的に危害が加わっていると判断された場合。(汚損や破損)
・商品をご使用された痕跡がある場合。
・当店でお買上頂いた商品では無いと判断された場合。
確認が出来ましたら当店よりご連絡させて頂くと共に早急に手続きをさせて頂きます。
確認後、上記の様な事があると判断された場合はお受付できませんので商品はお客様に送料着払いにて再度お送りさせて頂きます。

[お客様のご都合による返品・交換に関する条件]
1.商品が未使用であること。
2.返品送料はお客様のご負担となります。
3.返金額は、商品代金と消費税を含めました金額から、お振込手数料を差し引かせて頂いた金額となります。
(商品代金) + (消費税) - (振込手数料) = (返金額)
※他の商品と交換の場合は返品手数料は掛かりませんが、 送料・代引き手数料は、通常どおりお客様負担となりますのでご了承下さいませ。

GRAND VERY SHOPの発送・送料について

送料説明 同梱不可の商品につきまして 例外もありますので お問い合わせください。同梱可能にもなります。

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